AVTORSTVO
Vsa objavljena vsebina na spletni strani alenkapeterlin.com vključno s fotografijami, je last Alenka Peterlin s.p. in je avtorsko zaščitna. Kopiranje in objavljanje teh del v komercialne ali privatne namene je prepovedano. Objava fotografij s strani naročnika, na kakršenkoli način ali v kateremkoli javnem mediju (tiskani mediji, javni prostori, spletne vsebine, socialna omrežja, ipd.) je možna le z dovoljenjem in z navedbo avtorja v obliki Foto: Alenka Peterlin. Fotografija, ki jo naročnik uporabi za lastne promocijske namene oz. promocijo kateregakoli podjetja in ob tem ni bilo izvedeno komercialno fotografiranje oz. dorečeno ob rezervaciji termina, se mora takoj umakniti iz vseh medijev ali družbenih omrežij.
REZERVACIJA TERMINA
Z rezervacijo termina potrjujete, da ste si ogledali fotografije na spletni strani, prav tako pa tudi da ste seznanjeni s ponudbo in cenikom. Termin izbere naročnik glede na podane možnosti s strani fotografinje. S pisno potrditvijo termina in navedbo podatkov (ime, priimek, naslov, tel. številka, email) naročnik potrjuje, da je seznanjen z vsemi splošnimi pogoji fotografinje in se z njimi strinja.
V primeru poročnega fotografiranja se poravna predračun v višini 100 eur, s katerim si zagotovite termin fotografiranja.
CENIK IN PLAČILO STORITEV
Cene fotografiranja se gibljejo od 85eur dalje. V primeru rezervacije termina se pri plačilu upoštevajo cene, ki so veljale za dan rezervacije. Naročnik mora plačilo rezervacije izvesti najkasneje mesec dni pred projektom (to velja za poroke). Plačilo storitve morate izvesti z nakazilom na TRR po opravljeni storitvi najkasneje v 14 dneh po fotografiranju. V primeru neplačila poročne rezervacije, le to razumem kot odpoved termina. V primeru vaše odpovedi poročnega fotografiranja ali spremembe datuma poroke, naročnik ni upravičen do povračila zneska are. Fotografinja je v tem primeru dolžna naročniku povrniti le preostanek morebitnega že plačanega zneska, ki presega znesek are. V primeru okvare ali kraje fotografske opreme fotografinje na samem dogodku, fotografinja ni odgovorna za nastalo škodo z manjkajočimi fotografijami.
PREVOZ
Potni stroški veljajo iz Dolenjskih Toplic do kraja fotografiranja. Kilometrina se obračuna za najkrajšo oz. najbolj primerno pot. Potni stroški se poravnajo skupaj s plačilom fotografiranja. V ceno so všteti potni stroški do 30 km iz DTin pot nazaj, vsi nadaljnji se štejejo 37 centov / km.
SLOG OBLIKOVANJA IN IZBOR FOTOGRAFIJ
Spreminjanje stila oblikovanja ni možno.
V primeru poročnega fotografiranja sama izbere določeno število fotografij, ki jih bo naročnik dobil. Fotografinja izbere primerne fotografije za izdelavo fotoknjige, se posvetuje z mladoporočencema o izbiri fotografij in slogu oblikovanja fotoknjige. Naročnik ne more naročiti surovih raw formatov ali neobdelanih fotografij.
V primeru ostalih paketov fotografiranj fotografinja pripravi izbor svetlobno urejenih fotografij, ki vam jih pošljem v predogled najkasneje v roku 10 dni po fotografiranju preko zasebne spletne galerije. Dodatna retuša vključuje brisanje motečih elementov na fotografiji, itd. Dodatna obdelava fotografij se plača posebej po urni postavki (30 eur/uro).
Male retuše so vštete v ceno. Kak mozoljček, buška, smetka na oblačilu, rdečina na obraz … , se smatrajo za male retuše in so znotraj obdelave. Večji popravki, oženje pasu, drugih delov telesa, podbradek, madeži na oblačilih, močnejše retuše gub na obrazu, skrivanje področja brez las, večji herpesi, poškodbe na obrazu, ječmen na očesu in podobne retuše, ki bi se ponavljale skozi večino naročenih fotografij in bi zanje potrebovala več časa kot je to običajno, se računajo dodatno in sicer 30 eur na uro.
ROK DOBAVE
Naročnik prejme poročne fotografije na USB ključku skupaj z naročeno foto knjigo najkasneje v roku dveh mesecev (odvisno od letnega časa in zasedenosti) ob ponovnem srečanju v živo ali po pošti na dogovorjen naslov. Za datume povezane z dobavo fotoknjig, fotografinja ne odgovarja, saj je ta odvisen od datuma naročila in predvidenega časa dostave tiskarskega podjetja. Prav tako ne odgovarja za prekoračitev dogovorjenih rokov distribucije fotografij v primeru nepredvidljivih dogodkov. Naročnik poročne fotoknjige paket prevzame osebno ob ponovnem srečanju s fotografinjo. Urejene fotografije ostalih dogodkov (družinske fotografije, poslovni portreti, itd.) pa prejmete najkasneje v roku dveh tednov po naročilu fotografij, razen v primeru izrednih dogodkov, (dopust, ali če ste odlašali z izborom in je vmes prišlo veliko drugih naročil…) pa vas obvestim prej.
ARHIV IN ORIGINALI FOTOGRAFIJ
Ne zagotavljam obstojnosti arhiva, zato vam priporočam, da si kopijo arhiva zagotovite sami.
UPORABA FOTOGRAFIJ S STRANI FOTOGRAFINJE
Vsi fotografski izdelki so last Fotografija, Alenka Paterlin s.p. Fotografije se lahko uporabijo na družabnih omrežjih le v primerih, ko se stranka s tem strinja in podpiše pogodbo o modelu in se strinja z GDPR, v primeru otrok do starosti 18. let pa prevzemajo odgovornost za njihovo objavo starši in ti zanje podpišejo pogodbo o modelu in strinjanje z GDPR. Fotografije se na družabnih omrežjih poimenujejo ali označijo, če se stranka s tem strinja. Fotografinja ne odgovarja za kakršnokoli označevanje ali poimenovanje s stran ostalih uporabnikov.
ODPOVED TERMINA
Odpoved termina s strani naročnika je lahko le v primeru bolezni. V kolikor stranka termina ne odpove predčasno, najmanj 24 ur pred fotografiranjem, je zavezana plačati znesek v višini 40€. Znesek mora naročnik termina pokriti v roku 3-5 dni po odpovedi termina. S tem se delno pokrije delo asistentke in fotografinje ter izpad termina, rezervacijo prostora, ki bi ga lahko ob pravočasni odpovedi lahko zapolnili z drugim naročnikom. Ta znesek 40€ je nevračljiv in se NE odšteje od zneska na morebitnem prihodnjem fotografiranju.
Termin fotografiranja je mogoče (brez stroškov) prestaviti najkasneje 24 ur pred fotografiranjem.
Naročnik mora za rezervacijo datuma poročnega fotografiranja, po podpisu pogodbe in izdanem predračunu, fotografinji plačati 100 eur s čimer si zagotovi termin fotografiranja. Ta znesek je nevračljiv in se odšteje od skupnega zneska.
Odpoved termina s strani fotografinje je lahko v primeru nepredvidljivih dogodkov kot je višja sila ali bolezen. V tem primeru naročnika pravočasno obvesti in sicer vsaj 3 ure pred predvidenim terminom fotografiranja. V primeru poročnega fotografiranja, fotografinja zagotovi primernega nadomestnega fotografa. V kolikor zamenjava fotografov ne bo možna in izvedba storitve s strani Alenka Peterlin zaradi višje sile ne bo mogoča, se naročniku vrne prejeta ara in do njega fotografinja nima več nobene obveznosti. V kolikor tega ni mogoče storiti, fotografinja naročniku povrne v celoti vplačan znesek.
V primeru slabe vremenske napovedi, ki ni primerno za fotografiranje, lahko termin odpove le fotografinja. Le tega odpove vsaj 3 ure pred dogovorjenim terminom.
ZAMUJANJE NA TERMIN
Pred prihodom preverite lokacijo. Med fotografiranjem se fotografinja ne oglaša na telefone in vas ne more usmerjati. V primeru, da stranka zamuja na termin organiziranega fotografiranja, ki si sledijo in trajajo pol ure, se njihovega fotografiranja NE PODALJŠUJE v naslednje termine in se izvaja do ure, ko je naročena naslednja stranka. Ne glede, če je zaradi zamude, fotografiranje krajše od 30min. V tem primeru se fotografinja ne zavezuje, da bo v spletno galerijo dodala toliko fotografij, kot bi jih sicer, če bi fotografiranje trajalo pol ure.
NEPREDVIDLJIVE SITUACIJE TEKOM FOTOGRAFIRANJA
V primeru nesreče na delovnem mestu katere posledica je osebna poškodba fotografinje, njenih sodelavcev, oziroma katere posledica je poškodba opreme in nezmožnost za delo, se fotografinja odvezuje vse odgovornosti. Če je možno se fotografiranje ponovi ob sporazumnem dogovoru novega termina.
POPUSTI
Popuste in akcije določi fotografinja.
DARILNI BON
VELJAVNOST BONA JE 12 MESECEV.
Zato poskrbite, da se boste na fotografiranje prijavili v ustreznem terminu pred tem. Po tem obdobju bon ni več veljaven. Lahko pa se podaljša veljavnost bona za 2 meseca ob doplačilu 20% njegove vrednosti in za obdobje 5 mesecev, ob doplačilu 40% vrednosti bona. Po tem času podaljšanje bona ni več mogoče. Če imate bon, ga lahko vnovčite za označeno fotografiranje, ali za katero drugo storitev iz naše ponudbe. Če je na bonu manjši znesek od vrednosti izbrane storitve, le to doplačate, če pa je vrednost bona višja, kot je vrednost storitve, ga lahko razdelite na več krajših fotografiranj oz. ob fotografiranju za razliko naročite več dodatnih fotografij, da se vrednosti pokrijeta.
Izplačilo razlike v denarju ni mogoče.
Darilni bon lahko izkoristite v času veljavnosti bona za storitev navedeno v darilnem bonu. Rezervacija termina je potrebna najmanj tri mesece pred koristenjem bona, saj je v primeru prepozne rezervacije, termin lahko že zaseden, za kar fotografinja ne odgovarja.
Vrednosti storitev veljajo 1 leto od prejema darilnega bona. Po 1 letu od prejetja, se podarjena storitev obračuna po trenutno veljavnem ceniku, kjer razliko doplača prejemnik bona, oziroma tisti, ki bon koristi. Menjava bona za gotovino ni možna, prav tako ni možno vračilo v primeru neizkoriščenosti bona.
NESOGLASJE
Fotograf in naročnik se dogovorita, da bosta reševala vsa nesoglasja sporazumno. Če se rešitev morebitnega spora ne doseže sporazumno, urejata sporne zadeve preko pristojnega sodišča.